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Sofía Martínez: la información en el entorno corporativo

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“Ponencia presentada en el seminario internacional de bibliotecología del ICPNA: La información como recursos estratégico para el desarrollo del conocimiento corporativo. Caso de éxito Grupo Graña y Montero”

Sofía Martínez Guerrero es una joven bibliotecóloga que se va consolidado en cada presentación como una conferencista de nivel. Tiene seguridad, conocimiento del tema, dominio escénico y una buena voz que le permite ser escuchada hasta en la última  fila del auditorio.
Esta vez presento el interesante tema “La información como recursos estratégico para el  desarrollo del conocimiento en el entorno corporativo”. Con la ayuda didáctica de esquemas, cuadros y flujogramas, Sofía fue desarrollando su ponencia de como el saber productivo en la era actual  es de vital importancia para la gestión mundial de los procesos industriales.
Definiendo el concepto de la Gestión de la informacióncomo el manejo de la inteligencia corporativa de una organización con el objeto de incrementar sus niveles de eficacia, eficiencia y efectividad en el cumplimiento de sus metas. Sofía mostro  de cómo aumenta el significado del recurso saber, debido a factores externos como la globalización mundial, el desarrollo de las tecnologías de información y la comunicación,  y el cambio de estructura empresarial hacia una sociedad de la información y el conocimiento.
 Continuando con su ponencia presento una pirámide de la información y los niveles productivos, donde en la base de la pirámide son los trabajadores los que generan información desde sus especialidades, esta información es sistematizada por los trabajadores del conocimiento, para llegar a los niveles de mandos medios como información táctica, mientras que la alta dirección recibe información estratégica para la toma de decisiones.
 
Sofía Martínez presento el exitoso caso del Grupo Graña y Montero, su centro de trabajo actual. Donde tiene organizada toda la información que circula en el conglomerado de empresas que conforman el Grupo Graña y Montero que está conformado por 25 empresas complementarias que operan en siete países de Latinoamérica, organizadas en cuatro áreas de negocio: ingeniería y construcción, infraestructura, inmobiliaria y servicios técnicos.
 Donde la Gestión del Contenido Empresarial- ECM del grupo Graña y Montero, puede verse
desde dos enfoques:
 
Como un enfoque estratégico, la ECM puede ayudar a las empresas a tomar el control de su contenido, y, al hacerlo, reforzar la eficacia, incentivar la colaboración y facilitar el intercambio de información.
Como un conjunto de herramientas de software, la ECM consiste en una serie de capacidades y/o aplicaciones para la gestión del ciclo de vida del contenido que interoperan entre sí. También pueden venderse y utilizarse en forma independiente. *
 *ECM Siglas en inglés de Enterprise Content Management
 


Conclusiones

En la denominada "Sociedad de la Información", la globalización e internacionalización de los mercados ha obligado a las empresas a mejorar su competitividad. La información aparece como un recurso estratégico de primer orden, cuya adecuada gestión aporta valor haciendo a las empresas más competitivas.

 La información en sí no es poder, sino la administración y la coordinación razonable de la información, para obtener resultados operativos. El liderazgo no se demuestra por disponer de información sino por la capacidad para producirla y utilizarla.

 Es importante el desarrollo de una cultura organizacional que valore la importancia de la información. Sin una cultura de la información afianzada y consciente cualquier esfuerzo puramente técnico de mejora del sistema de información puede resultar estéril.

 Es necesario crear, mantener y alimentar bases de información donde se represente el conocimiento, y desarrollar e implantar una infraestructura tecnológica que permita analizar inteligentemente, compartir información y volver a crear, de forma colaborativa, el conocimiento.

 

 

 

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